एटीएम बंद होने से खाताधारक हो रहे परेशान

सेवराई। स्थानीय क्षेत्र के यूनियन बैंक भदौरा, गहमर, करहिया सहित विभिन्न जगहों पर स्थापित बैंक एटीएम के बंद होने से खाता धारकों को लेन देन करने के लिए परेशान होना पड़ रहा है।
रिजर्व बैंक के नियम अनुसार सभी बैंक के एटीएम को ग्राहकों की सेवा के लिए 24 घंटा पूरे सप्ताह खुले रहना चाहिए। लेकिन रिजर्व बैंक के नियम को भी ताक पर रखते हुए स्थानीय शाखा प्रबंधक केवल बैंक कार्यकाल में ही एटीएम खोला रखते हैं छुट्टी के दिनों में एटीएम बन रहा मिलता है जिससे क्षेत्र के हजारों एटीएम धारकों को पैसा निकालने के लिए सुदूर नियमों का सहारा लेना पड़ता है। क्षेत्रीय लोगों से लेनदेन करने के लिए तहसील अंतर्गत भदौरा ब्लॉक मुख्यालय, करहिया, गहमर आदि जगह यूनियन बैंक सहित विभिन्न बैंकों के एटीएम लगाए गए हैं। लेकिन शादी ब्याह का सीजन होने के बावजूद एटीएम बंद होने के कारण लोगों को पैसे के लेनदेन के लिए इधर उधर भटकना पड़ता है। कई बार बैंक अधिकारियों से शिकायत करने के बावजूद स्थानीय कर्मचारी इस पर ध्यान नहीं देते जिसे समस्या जस की तस बनी हुई है। भदौरा बाजार निवासी संदीप शर्मा, गहमर के सुरेंद्र सिंह, गुप्तेश्वर सिंह, केशव शर्मा, बारा गांव निवासी नसीम अंसारी, रियाज, शमसाद, करहिया गांव निवासी जनरल सिंह, अशोक यादव आदि सहित विभिन्न बैंक के खाता धारकों ने बताया कि बैंक से लेन देन के नाम पर एटीएम कार्ड धारक होने के कारण बैंक हमसे ट्रांजैक्शन शुल्क लेता है। बावजूद इसके हमें हमारेेेे जरूरत के अनुसार से एटीएम की सुविधा नही मिलती है। लोगो ने सम्बंधित उच्चाधिकारियों का ध्यान आकृष्ट कराते हुए क्षेत्र में लगे एटीएम को 24 घण्टा पूरे सप्ताह खोलने के साथ तहसील मुख्यालय पर अन्य एटीएम लगाने की मांग की। ग्रामीण खाता धारकों ने बताया कि अधिकत्तर बैंक कर्मचारी बिहार के आरा, पटना के है और छूट्टी के दिनों में वो अपने घर चले जाते हैं जिससे बैंक एटीएम बन्द रहते हैं और ग्राहको को परेशान होना पड़ता हैं।
इस बाबत यूनियन बैंक के एलडीएम गाजीपुर मनोज कुमार ने बताया कि रिजर्व बैंक की नियमानुसार ग्राहकों को 24 घण्टा पूरे सप्ताह एटीएम का लाभ मिलना चाहिए। अगर कोई एटीएम बन्द है तो सम्बंधित कर्मचारियों एवं बैंक के खिलाफ बिभागीय कार्यवाही की जाएगी।